【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包!
前兩天在誠品書局看到這本 【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包!，
翻一翻目錄，覺得很心動!
這本書一定要推薦給你看，
但是我想 【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包! 在博客來網路書店上買應該會比較便宜，
也可以順便參考其他 【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包! 的讀者心得分享，
以及推薦【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包! 文章佳句!
這本書真的太讚了，你一定要買回來看!!(讚啦......)
最後呢!我決定再博客來網路書店買，因為品質有保障，也不擔心買貴，
還有博客來網路書店每日一書66折!
湊一湊，就免運費了，不買實在太可惜了！
如果湊滿690除了免運費還可以折抵博客來e-coupon $50元唷，
快把好書一起回家吧！！
【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包!推薦好書必買
商品訊息功能:
商品訊息描述:
「店長」無疑的就是零售業或服務業的重心。
無論是什麼樣的店，換了店長，業績會不同。
無論是如何的店，店長不同，顧客的評價也會不同。
不可思議的是，其他條件不變，店長換了，所有的情況都將會隨之改變。
所以，這本書強調店長的重要性，並為店長們加油打氣。
如果每一個店長都是好店長，產業整體也會越來越繁榮。在多數的定義都被明確化之後，杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)給了零售業及服務業的組織領袖們很重要的一些話。二○一一年三月十一日，日本東部發生大地震，災區遭海嘯侵襲，當地整體浸泡在水中，盡心盡力地帶領災民五百多人到屋頂避難，保住了多數人性命的是各商店的店長。地震當天，在餘震不停發生的同時，立即決定將商品搬到店外的停車場，以合理價格出售的是店長，穩定了當地居民生活必需的基本配備也是商店的店長。開店送禮推薦由於店長們的積極應變，在店裡工作的店員們大多存活下來，同時也證明了自家店是個安全場所的也是店長。本書要向店長或有志成為店長的讀者們，介紹杜拉克的著作和教誨。讓讀者與店長們或有至創業者更深入瞭解「杜拉克思想」，作為在限時商品面對工作時的重要指南。一位店長每天如果與店員思考如何改造一家店，以便更符合顧客的需求，這家店必定能欣欣向榮，杜拉克稱為創新，創新是創造對顧客有用的價值，店長要想著附近住著怎樣的人？如何生活？有何期待？假日怎麼過？有何特有文化？時時刻刻想著就是商圈的顧客，在「知識社會」中扮演知識工作者的角色。業績不好，不能怪景氣不好，不能怪政客無能，只能怪自己不注重省荷包顧客的想法。作者舉東京都町田市的山口電器為例，即使附近大型電器賣場爭相開張，它還是維持競爭優勢，因為業績主要來自「到府服務」，因為附近都是老人顧客，服務人員除了送貨、修理的服務外，就連幫電視、冰箱的遙控器貼上識別標籤，也能不怕煩，還會幫顧客分析各品牌電器的優劣，對地區顧客的了解與提供需求的貼心，大型電器賣場難忘其項背。又例如，長野縣上高井郡小布施町有家叫「竹風堂」的和?子老舖，明治二十六年（西元一八九三年）創業至今，是以「栗子羊羹」、「栗泥球」等栗子點心為名的老店舖。竹風堂原本只是一家生產批發商，並沒有自己的店面。大約三十多年前，決定跨足與顧客直接接觸的零售業。現任董事長竹村猛志突然醒悟，從歷代祖先中接手竹風堂的事業之後，他們的顧客一直都是在買竹風堂和?子的消費者，卻一直將零售店當成最重要的顧客。於是決定轉型，開設直營門市，同時設置咖啡餐飲部，因而轉型成功。作者結城義晴在書中舉出各色各樣的特色商店，引用諸多管理大師杜拉克的名言與理論精髓，說明這些店如何為顧客創造價值，贏得顧客的忠誠與惠顧？甚至它們還會開發潛在顧客，擴大市場，延續與壯大店舖的生命。其中，運用杜拉克的理論強調，管理所有資源中，最沒有被善加利用的是人，其潛能也未被充分開發，人性化管理通常也是店舖創造競爭優勢的關鍵，店裡的成員要像一個交響樂團團員，有共同的價值與目標，才經營出一家有競爭力的店舖。而開發人的潛能主要是能夠帶給員工工作樂趣，不是一味專注在管理紀律上打轉，因為杜拉克強調，成功不是死守經營邏輯，而是取決於店內夥伴的工作態度。
本書特色◎輕鬆領悟大師精髓：本書以真實案例為讀者介紹管理大師彼得．杜拉克的理論，如何運用在商店經營。
◎理論圖表化：將杜拉克重要觀點，以活潑圖表呈現。
◎名人推薦：柳井正(UNIQLO社長)、王品集團董事長戴勝益。找便宜
作者簡介熱賣產品結城義晴（YUKI, Yoshiharu）新上市「商人舍株式會社」董事兼總經理、立教大學商業設計研究所特惠教授。1977年任職「株式會社商業界」後，歷任總編輯、董事會主編、董事兼總經理。2008年創辦株式會社商人舍，現致力於「商業的現代化」與實現「知識商人的養成」之各項活動。網路熱賣商品個人部落格《每日更新宣言》，名副其實，自2007年8月開始每日持續更新中。近期著作有《零售業界大研究》、《對顧客而言最重要的事》、《１秒□□□□！小□業界□□□□□□》（東洋經濟新報社刊）。
譯者簡介團購人氣產品連宜萍團購熱門商品日本麗澤大學經濟學博士。
曾任銘傳大學應用日語系助理教授。
現任麗澤大學經濟系助理教授。
商品訊息簡述:
作者： 結城義晴
新功能介紹- 原文作者： YUKI, Yoshiharu
- 譯者： 連宜萍
- 出版社：時報出版
新功能介紹 - 出版日期：2012/06/18
- 語言：繁體中文
↓↓↓限量特優價格按鈕↓↓↓
【2019熱門產品】假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！教你怎麼省荷包! 討論,推薦,開箱,CP值,熱賣,團購,便宜,優惠,介紹,排行,精選,特價,周年慶,體驗,限時
下面附上一則新聞讓大家了解時事
中釉澄清稀土材料占營業額不到1% 股價創高後翻黑 | 上市公司 | 股市 | 聯合新聞網
生日送禮推薦熱門產品美中貿易戰延燒下，法人點名資金點火10檔稀土概念股，推升多數個股近期股價漲勢，中釉(1809)上周股價急漲，今(27)日更在盤中及漲停13.2元，創去限時下殺團購人氣商品年8月3日以來波段高價，但在公司重訊說明稀土產品占營業額不到1%下，股價急速翻黑，盤中跌幅3.33%。中釉今日重大訊息公告指出，近日部分媒體論述本公司與稀土材料的關聯性較為誇大，為避免媒體誤導投資大眾，特此申好物分享明，稀土材料僅為本公司少數產品的微量原料，該產品營業額佔本公司營業額不到1%。. } }); } 中釉去年轉虧為盈，全年稅後純益5.6萬元；今年第1季營收4.93億元，毛利率15.02%，營業虧損0.47億元，稅後虧損0.3億元，每股虧損0.18元，法人預估首季為淡季，可望自第2季開始回升，下半年進入旺季，今年在大陸市場需求出現回溫下，營運可望好轉。美中貿易戰火下，市場傳出中國可能祭出稀土材料來反制，推升稀土概念股出現漲勢，法人點名台灣包括東元、中釉、信昌電、光洋科、金益鼎、康普、佳龍、台肥、誠美材、翔名等10檔稀土概念股受到資金追捧好用商品推薦，推升近10個交易日股價多數呈現上漲。中釉上周股價急漲，上周五漲多後收黑，以12元作收，今日以12.1元開高後一度衝上漲停13.2元，但中釉盤中重大訊息公告說明稀土材料僅是少數產品的微量原料，該產品營業額佔比不到1%，股價應聲下挫由紅翻黑，一度下滑至11.4元。中釉創波段高價後拉回，但其餘的稀土概念股今日大多守住紅盤，信昌電、光洋科、金益鼎、佳龍、東元等股都是上漲，但翔名下跌，誠美杪則在平盤附近整理。
彈劾吳茂昆爆內鬨 高鳳仙不解為何政治解讀
監察院日前通過彈劾前教育部長吳茂昆，意外引發監察委員意見相左的風波。監委蔡崇義質疑提案監委高鳳仙的彈劾理由和審查不會同，所以公告自己的協同意見書。對此，高鳳仙今天(10日)強調彈劾吳茂昆於法有據，蔡崇義的做法違背監察院會修法決議，也沒有法律根據。高鳳仙表示，她無法理解為何有人從政治角度切入。
監察院日前通過前教育部長吳茂昆彈劾案，結果後續引發監察委員蔡崇義不滿提案的監委高鳳仙、楊美鈴增加彈劾理由，提及吳茂昆違反利益迴避。蔡崇義表示，他只同意吳茂昆違法商業經營，不同意關於利益迴避衝突的彈劾理由；蔡崇義隨後公開他的協同意見書。
高鳳仙10日接受廣播專訪時表示，吳茂昆在美國開公司營利，違反公務員服務法證據明確。她否認蔡崇義所說答應修改彈劾理由「最後卻沒改」的指控，強調沒有同意，且從來沒有彈劾案已經過關之後又修改彈劾案文的先例。高鳳仙說：『(原音)後來因為媒體問我，我說我從來沒有同意只做事實陳述，不做價值判斷，因為這樣子的話怎麼彈劾呢？你彈劾一定要寫說違反哪一條、哪一條啊。』
高鳳仙也表示，協同意見書只能在最終法律審提出，不宜針對事實認定提出；且蔡崇義的行為也違反監察院會日前修法的決議。
針對外界解讀，吳茂昆案引爆前總統馬英九提名的「馬系監委」和蔡英文總統提名的「蔡系監委」內鬨。高鳳仙表示，她彈劾過前苗栗縣長劉政鴻、前任新北市副市長許志堅，無法理解為何有人從政治角度切入。高鳳仙說：『(原音)這個案子讓我衝擊很大，我向來不分藍綠，因為我自己法官出身沒有任何黨派。我自己彈劾過劉政鴻，還有新北市副市長許志堅都是我彈劾的，所以我藍綠同樣看待，我就很不能理解為什麼有人從政治角度切入，我也不願意說同仁是這樣的態度，但是顯然新舊監委的風格很不一樣。』
高鳳仙說，舊任監委比較溫和，不會衝撞體制；新任監委比較會衝撞體制，或許因為任期只剩下2年多，心急、想要有表現，所以他們比較團結，砲火很強。高鳳仙說，這件事情發展一開始她都處於挨打的狀況，但她一定要說明事實經過，以免外界誤解她竄改審查會決議。
留言
張貼留言